K.-H. H. war 2018 auf Reisen in Polen

Guten Morgen Frau Fehér,

in jedem Falle hatten wir vor, Ihnen ein Feedback über unsere interessante und schöne Reise zu geben.

Unsere Erwartungen für die Reise sind voll erfüllt worden. Es war ein gute Mischung aus Kultur und Natur.
Die Organisation war hervorragend. Das Fahrzeug war bequem und bot genügend Platz für 4 Personen. Zum Fahrer hatten wir sofort gutes Vertrauen. Er war immer pünktlich und zuvorkommend!
Die örtlichen Reiseleiter waren immer am vereinbarten Termin vor Ort. Ausnahmslos waren Sie kompetent und machten gute und interessante Führungen. Auch bei Nachfragen zeigten sie gute Kenntnisse.

Die Programmgestaltung war in einem Falle zeitlich nicht durchführbar: Am 3. Tag unserer Reise besuchten wir am Morgen die Stadt Thorn. Dauer 2,5 Stunden bis 11 Uhr. Von da fuhren wir nach Kulm. Ankunft 12 Uhr. Es folgte eine Führung durch Kulm mit Museumsbesuch im Rathaus. Weiterfahrt um ca. 13.30 Uhr. Aufgrund der langen Strecke und den Straßenverhältnissen (viel enge einspurige Alleen) war Allenstein bis zum vereinbarten Termin um 16 Uhr nicht zu erreichen. Beim einer Tankpause haben wir an der Tankstelle einen kleinen Imbiss genommen. Schließlich erreichten wir Allenstein gegen 17 Uhr. Das Museum war bereits geschlossen. Beim Stadtbesuch bei Kälte und leichtem Regen hielt sich die Begeisterung in Grenzen. Zum unserem Hotel in Ryn benötigten wir eine weiter Stunde Fahrzeit. Unsere Meinung am Abend: Den Besuch von Kulm hätte man aus dem Programm streichen müssen. Wir hätten eine Pause einlegen können und wären pünktlich in dem interessanteren Allenstein angekommen.
Dies sollte man bei zukünftigen Reisen berücksichtigen. [Anmerkung Ventus Reisen: Das werden wir bei zukünftigen Reiseplanungen beherzigen.] Ansonsten war die Programmgestaltung kompakt und immer interessant.

Mit allen ausgewählten Hotels waren wir sehr zufrieden. Besonders das gute Frühstück ist zu erwähnen.

Ihnen, liebe Frau Fehér, danken wir ganz herzlich für die Planung der Reise und Ihre Bereitschaft stets auf unsere Wünsche einzugehen.
Wir werden Sie und Ventus Reisen bei unseren Freunden weiter empfehlen!

Mit herzlichen Grüßen
Herr K.H. H.